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サン・キャピタル・マネジメント株式会社（以下「当社」といいます。）のお客様の苦情等については、当社および特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センターの各窓口で受付けております。
管理部
電話：06-4704-3418
受付時間 9：00～18：00（土日祝日及び振替休日及び年末年始を除く）
当社は、金融商品取引業務に関する苦情処理措置および紛争解決措置として以下に掲げる業務ごとに、各措置を講じております。
当社は、手続実施基本契約を締結している金融商品取引法上の指定紛争解決機関である、特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)を利用することにより、第一種金融商品取引業務に関する苦情および紛争の解決を図ります。
当社は、特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)を利用することにより、第二種金融商品取引業の苦情および紛争の解決を図ります。（※）当社は、第二種金融商品取引業に係る認定投資者保護団体である特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センターに利用登録を行っております。また、当社が加入している一般社団法人第二種金融商品取引業協会は、同センターに対して苦情の解決および紛争の解決のあっせん等の委託を行っております。
名称：特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）
所在地： |
東京事務所 東京都中央区日本橋茅場町2-1-13第三証券会館 |
電話番号：0120-64-5005
受付時間：9：00～17：00（土日祝日及び振替休日及び年末年始を除く）
ホームページ：http://www.finmac.or.jp/
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【手数料及びリスクについて】
当社のホームページに掲載されている金融商品等をご利用頂く際には、各金融商品等に所定の手数料等をご負担頂く場合があります。
また、各金融商品等にリスクがあり、元本が保証されるものではありません。
これら金融商品等をお取引される場合は、契約締結前交付書面等に記載されている手数料等及びリスクを十分ご確認の上、お客様ご自身の判断と責任においてお取引賜りますようお願い申し上げます。